Qualitätsmanagement Dürener Gesellschaft für Arbeitsförderung mbH

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Qualitätsmanagement

Der Bildungsmarkt hat sich in den letzten Jahren stark entwickelt und eine Vielzahl von Bildungsträgern entstehen lassen. In einem immer stärker umkämpften Markt wächst das Bedürfnis des Kunden nach Orientierung und objektiver Überprüfung der Einhaltung von Mindest-Qualitätsanforderungen durch die jeweilige Bildungseinrichtung.

Um die Produktqualität von Unternehmen vergleichen zu können, sind zahlreiche Kriterienkataloge (Normen) entwickelt worden. Die Einhaltung dieser Normen wird von unabhängigen Instituten überprüft, die das Unternehmen bzw. die angebotenen Produkte oder Dienstleistungen "zertifizieren".

Seit unserer Gründung im Jahr 1994 haben wir gute und erfolgreiche Arbeit geleistet. Im Interesse unserer Kunden wollen wir die Qualität unserer Arbeit erhalten und kontinuierlich weiter verbessern.

Durch die Industrie- und Handelskammer, sowie durch die Handwerkskammer ist die DGA bereits seit einigen Jahren als Ausbildungsbetrieb in verschiedenen Ausbildungsberufen zugelassen und verfügt seit dem 10. März 2009 über die Trägeranerkennung nach den im Bildungsbereich anerkannten Normen ISO 9001 sowie AZAV* (CERTQUA**). Je nach Bedarf werden im Rahmen der AZAV (Akkreditierungs- und Zulassungsverordnung Arbeitsförderung) regelmäßig auch Maßnahmen und Qualifizierungsmodule aus unterschiedlichen Berufsfeldern zertifiziert. Die Teilnahme an diesen Maßnahmen ist z.B. über Bildungsgutscheine oder Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheine (AVGS) möglich.